Versandkosten und Rücksendungen

Versand:

Österreich:

Bei einem Einkaufswert unter 80€ verrechnen wir Ihnen eine Versandkostenpauschale von 5€ pro Bestellung.
Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich angeführt.

Wenn Sie für mehr als 80€ bei uns einkaufen und in Österreich zu Hause sind, ist der Versand für Sie kostenfrei.

Deutschland:

Bei einem Einkaufswert unter 200€ verrechnen wir Ihnen eine Versandkostenpauschale von 9,90€ pro Bestellung.
Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich angeführt.

Wenn Sie für mehr als 200€ bei uns einkaufen und in Deutschland zu Hause sind, ist der Versand für Sie kostenfrei.

Schweiz:

Bei einem Einkaufswert unter 300€ verrechnen wir Ihnen eine Versandkostenpauschale von 15,99€ pro Bestellung.
Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich angeführt.

Wenn Sie für mehr als 300€ bei uns einkaufen und in der Schweiz zu Hause sind, ist der Versand für Sie kostenfrei.

Belgien und Niederlande:

Bei einem Einkaufswert unter 300€ verrechnen wir Ihnen eine Versandkostenpauschale von 12,99€ pro Bestellung.
Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich angeführt.

Wenn Sie für mehr als 300€ bei uns einkaufen und in Belgien oder den Niederlanden zu Hause sind, ist der Versand für Sie kostenfrei.

Allgemein:

Wir liefern Ihre Bestellungen derzeit mit der Post.

Die Lieferdauer beträgt grundsätzlich 1-5 Werktage. Dies ist ein Richtwert und kann zu
besonderen Jahreszeiten (z.B. Ostern und Weihnachten) verzögert werden,
dafür können wir leider keine Haftung übernehmen.

Sie haben auch die Möglichkeit als Versandart
„Selbstabholung Flexclean Laßnitzhöhe“ zu wählen.
Hierbei bitten wir Sie, die bestellte Ware in unserem Servicecenter nach vorheriger Terminvereinbarung selbst abzuholen.

Rückversand:

Innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung können Sie ungebrauchte und original verschlossene Artikel in Originalverpackung an uns zurücksenden. 
Sobald der Artikel bei uns eingelangt ist, wird der entsprechende Betrag auf Ihr Konto gutgeschrieben.

Um eine schnelle und unkomplizierte Rückabwicklung erledigen zu können,
bitten wir Sie uns Ihre Retouren in Ihrem Kundenkonto auf www.flexclean.at oder per mail an [email protected] anzukündigen.

Danach senden Sie die Artikel bitte an:

Flexclean GmbH
Hauptstraße 72a
A-8301 Laßnitzhöhe

Die Kosten für die Rücksendung werden von uns nicht übernommen.
Gerne können Sie die Artikel auch in unserem Flexclean Servicecenter auf der Laßnitzhöhe
umtauschen oder bei Vorlage der Rechnung zurückgeben.

Retouren, die durch schlechte und unzureichende Verpackung beschädigt worden sind,
können wir leider nicht annehmen.

Weitere Informationen zu den Rückgabebedingungen entnehmen Sie bitte unseren AGBs.

Treten Fragen zu Ihrer Bestellung auf, können Sie uns gerne kontaktieren:

E-Mail: o[email protected]
Telefon (während der Öffnungszeiten unserer stationären Shops, Mo-Fr von 8 - 12 Uhr unter 05 72 73